Chi siamo

IL MANAGEMENT

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Alla guida di Dottor Grandine un elevatissimo livello del management, che vanta tra i soci fondatori importanti manager internazionali nel settore dell’automotive e del customer care a livello globale.

Marco Saltalamacchia

Presidente del CdA

Consulente internazionale e imprenditore con più di 25 anni di esperienza nel business retail e automotive, inizia l’esperienza automobilistica nel 1991 con Renault in Italia, Germania e Francia, concludendo la collaborazione come Direttore responsabile per la strategia di sviluppo mondiale delle reti commerciali.
Successivamente responsabile della Divisione Flotte e Usato per tutto il gruppo Fiat e Presidente ed AD di Fiat Auto VAR, nel 2002 inizia la collaborazione con BMW Italia, per poi diventare alla fine del 2006 Senior Vice President Europa, portando BMW alla leadership europea.
Dal 2010 è consulente indipendente ed imprenditore.
Nel 2012 contribuisce alla fondazione di Doctor Hail S.r.l., società creata da un team d’eccellenza con l’obiettivo di offrire una piattaforma di assistenza globale oltre il concetto ordinario di riparazioni auto
Riconoscenze:
- Nel 2005 premiato come “Top Manager of the Year”
- Nel 2007 insignito dal Presidente della Repubblica G. Napolitano del titolo onorario di “Ufficiale” all’Ordine del Merito della Repubblica.

Giorgio Augusto Riso

Amministratore Delegato

Inizia la sua carriera professionale in qualità di consulente di Business Development in General Motors e Renault in Valdani Vicarie Associati e Cartesio. Nel 2001entra in Fiat Auto con il ruolo di Head of Worldwide Customer Relation. È stato Head of Business Customer (North West Area) per Vodafone Omnitel. Successivamente entra in Aicon Yachts in qualità di Direttore dell’After Sales, del Customer Care e del CRM.
Profilo completo →

IL BRAND

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Dottor Grandine è il brand italiano di Doctor Hail, un marchio leader per la gestione e la riparazione dei veicoli danneggiati dalla grandine.
Il brand italiano Dottor Grandine è stato il più giovane ad affermarsi sul mercato, ma uno che tra i primi ha saputo dimostrarsi partner affidabile per la gestione dei sinistri da grandine, imponendosi ai vertici dello scenario nazionale ed estero.
Con un servizio in grado di garantire una gestione completa del processo a 360°, Dottor Grandine è il partner perfetto per fornire un servizio “top di gamma” ai propri Clienti.

IL TEAM

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TEAM: Tecnica Esperienza, Assistenza e Management

Un management nato e cresciuto in ambito automotive con esperienza maturata a fianco di alcuni dei più importanti brand a livello mondiale sia nel mercato italiano che in quello internazionale, con una consolidata competenza nelle attività di customer relationship management.

Insieme ai migliori tecnici specializzati per dare vita ad una struttura affidabile e strategica con un’expertise integrata capace di garantire un servizio di assistenza globale che supera il concetto ordinario di riparazione automobilistica.

L'utilizzo della migliore tecnica a livello mondiale per il ripristino della carrozzeria del veicolo, di gran lunga superiore rispetto alle tecniche classiche di riparazione, permette di intervenire in maniera non invasiva sulla vettura.
Il veicolo è perfettamente riparato, senza perdere il suo valore commerciale.

LE SEDI

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La gestione del servizio capillare su tutto il territorio è coordinata dalle sedi operative presenti a Torino e Roma.
La gestione dell’intero processo Dottor Grandine viene svolto da una Centrale Operativa 24h/7 formata da personale altamente qualificato che dispone di tutti gli strumenti necessari per il supporto operativo sul territorio garantendone il pieno coordinamento.
Centrale operativa Dottor Grandine: efficienza, organizzazione, tempestività: un team di professionisti al tuo fianco.

Auto Grandinata?

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